隱私 · Privacy
隱私權政策
本政策說明 vigocanyon (Vigo Power LLC 經營) 如何收集、使用、保護你的個人資料. 我們重視你的隱私, 不會將你的資料賣給第三方.
§1 我們收集哪些資料
當你使用 vigocanyon, 我們會收集以下類型的資料:
| 資料類別 | 項目 |
|---|---|
| 帳號資料 | Email · 顯示名稱 · 公司名稱 · 國家地區 |
| 使用資料 | 加工次數 · 作品數量 · 加工時長 · 偏好設定 |
| 作品內容 | 上傳的圖片 · SVG · STL · 生成的 G-code |
| 技術資料 | 瀏覽器類型 · IP 地址 · 裝置型號 · 連線時間 |
| 付款資料 | 透過第三方 (Stripe / Airwallex) 處理, 我們不儲存信用卡號 |
§2 我們怎麼使用
- 提供 G-code 生成 + AI 浮雕轉換等核心服務
- 管理你的訂閱方案與配額
- 改善產品 (用匿名統計, 不識別個人)
- 發送服務通知 (加工完成 / 訂閱到期等)
- 遵守台灣 / 國際法律義務
✓ 我們承諾不做的事:
不會將你的資料賣給第三方廣告商 · 不會將你的作品內容用於模型訓練 · 不會向員工以外的任何人公開你的個人資料.
§3 第三方服務
我們使用以下第三方提供服務, 它們可能會接觸到你的部分資料:
- Stripe / Airwallex: 處理付款 (僅支付資料)
- Cloudflare: CDN + DDoS 防護
- AWS: 雲端儲存 (你的作品檔案加密儲存)
- Google Analytics: 匿名訪問統計 (詳見 Cookie 政策)
- Replicate / OpenAI: AI 浮雕生成 (你的圖片在生成後即刻刪除, 不保留)
§4 你的權利
依據 GDPR / 台灣個資法, 你享有以下權利:
- 查看權: 在「帳號設定」隨時查看我們持有的你的資料
- 更正權: 任何時候編輯你的個人資料
- 匯出權: 一鍵下載所有資料 ZIP (帳號設定 → 危險區域)
- 刪除權: 永久刪除帳號 + 所有資料 (30 天宽限期)
- 反對權: 拒絕特定資料處理 (寄信至 hello@vigocanyon.com)
§5 資料保留期限
- 帳號活躍期間: 持續保留
- 帳號刪除後: 30 天宽限期 (可恢復) · 之後永久刪除
- 付款紀錄: 依台灣稅務法律保留 5 年
- 匿名統計資料: 不限期保留 (無個資識別)
§6 兒童隱私
vigocanyon 不主動向 13 歲以下兒童收集個人資料. 教育版 (Edu tier) 用於學校場景, 由老師代為註冊與管理. 如發現未滿 13 歲兒童註冊, 請立即聯繫 hello@vigocanyon.com 我們會立刻刪除.
§7 政策變更
我們可能會更新本政策. 重大變更 (如資料用途擴大) 會在生效前 30 天透過 Email 通知. 持續使用服務代表你同意更新後的條款.
文件 ID: PRV-2026-05-22 · 最後更新 2026-05-22